Основное направление нашей деятельности, которое представляет для нас огромный интерес и возможности роста Служба технической поддержки DennGroup - квалифицированные специалисты, задача которых помочь пользователям качественно и оперативно исключить сбои в работе программного обеспечения и техники и сократить ущерб от таких проблем.
 
Для решения проблем с техникой вам достаточно помнить один телефон наших администраторов - (495) 988-46-27.
 
Эффективно решать поставленные задачи позволяют:

 

  1. квалифицированная линия консультаций
  2. отдел разъездных системных администраторов
  3. отдел технического обслуживания клиентов
  4. сервисный центр
  5. мастерская по заправке катриджей
Мы оказываем полный спектр технической поддержки и обслуживания (IT-аутсорсинг).
 
IT-аутсорсинг - комплексное техническое обслуживание организаций, включая поддержку, модернизацию, ремонт компьютерной техники; установку, обновление, наращивание возможностей программного обеспечения; добавление рабочих мест, изменение конфигурации и настроек оборудования; обучение пользователей и др.
 
Обычно на "аутсорс" отдаются следующие задачи:
  1. телефонная консультация или выезд специалиста
  2. комплекс профилактических работ, диагностика оборудования, снижение рисков появления неисправностей
  3. обеспечение информационной безопасности и сохранности данных
  4. антивирусная защита
  5. обучение пользователей
  6. поддержка компьютерной техники, оргтехники, серверного и сетевого оборудования в рабочем состоянии
  7. консультирование связанное с построением компьютерных сетей, закупкой оборудования или програмного обеспечения
  8. заправка катриджей
  9. обслуживание телефонных станций, систем видеонаблюдения, систем контроля доступа и других слаботочных систем зданий и офисов
 Качественное выполнение перечисленных функций сотрудниками DennGroup невозможно без доверия и желания развиваться со стороны персонала компании-клиента. Стремление к успеху – это командное дело. Поэтому результат зависит от нашего профессионализма и вашего желания.
 
С уважением.
Служба Технической Поддержки DennGroup

Поиск

Онлайн-консультант